অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং পুরো লবি দেখুন
মোবাইল নাম্বার আর OTP দিয়ে রেজিস্ট্রেশন শেষ করুন। তারপরই bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা করে স্লট, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল ও স্পোর্টসবুক মার্কেট ব্রাউজ করা শুরু করতে পারবেন।
রেজিস্ট্রেশন ফ্লো এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস
আমরা মোবাইল-ফার্স্ট রেজিস্ট্রেশন চালাই — তোমার বাংলাদেশি নাম্বার দাও, OTP কোড দিয়ে কনফার্ম করো, তারপর একটা সিম্পল পাসওয়ার্ড সেট করো। অ্যাকাউন্ট খোলার পর তুমি সরাসরি ওয়ালেট সেকশনে ঢুকে bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে প্রথম জমা দিতে পারবে। আমরা প্রতিটা জমা-উত্তোলনের জন্য SMS নোটিফিকেশন পাঠাই, যাতে তুমি লেনদেনের ট্র্যাক রাখতে পারো। লাইভ চ্যাট সাপোর্ট সকাল ৯টা
থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত খোলা থাকে — যদি তোমার যাচাই বা পেমেন্ট নিয়ে কোনো প্রশ্ন আসে তাহলে সেখানে জিজ্ঞেস করো। প্রথম উত্তোলনের সময় আমরা একটা পরিচয় যাচাই চাইব — সাধারণত ড্রাইভিং লাইসেন্স বা জাতীয় পরিচয়পত্রের ছবি — এটা শুধু তোমার অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটির জন্য। একবার যাচাই শেষ হলে পরের সব উত্তোলন স্মুথ হয়ে যায়। তোমার লগইন
সেশন মোবাইল আর ডেস্কটপ দুই জায়গাতেই সিঙ্ক থাকে, তাই ট্রেনে স্লট ব্রাউজ করো আর বাসায় এসে টেবিল গেম খেলো — একই অ্যাকাউন্ট, একই ওয়ালেট।
-
মোবাইল OTP যাচাই আমরা তোমার বাংলাদেশি নাম্বারে একটা কোড পাঠাই। সেই কোড দিয়ে কনফার্ম করলেই রেজিস্ট্রেশন কমপ্লিট — কোনো ইমেইল বা লম্বা ফর্ম নেই।
-
পরিচয় যাচাই শুধু প্রথম উত্তোলনে প্রথম পেআউটের আগে আমরা একটা আইডি ছবি চাই — এটা তোমার অ্যাকাউন্ট প্রটেক্ট করার জন্য। একবার হয়ে গেলে পরের বার আর লাগে না।
-
লাইভ চ্যাট সকাল ৯টা থেকে রাত ১২টা রেজিস্ট্রেশন বা পেমেন্ট নিয়ে কোনো সমস্যা থাকলে লাইভ চ্যাটে মেসেজ করো। আমাদের টিম বাংলায় রিপ্লাই দেয়, সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে।
-
ক্রস-ডিভাইস সেশন সিঙ্ক মোবাইলে লগইন করলে ডেস্কটপেও একই অ্যাকাউন্ট চলবে — ওয়ালেট ব্যালেন্স, বেট হিস্ট্রি, সবকিছু সিঙ্ক থাকে। কোথাও থামো, অন্য জায়গা থেকে চালু করো।
একাউন্ট
আমরা মোবাইল-ফার্স্ট রেজিস্ট্রেশন চালাই — তোমার বাংলাদেশি নাম্বার দাও, OTP কোড দিয়ে কনফার্ম করো, তারপর একটা সিম্পল পাসওয়ার্ড সেট করো। অ্যাকাউন্ট খোলার পর তুমি সরাসরি ওয়ালেট সেকশনে ঢুকে bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে প্রথম জমা দিতে পারবে। আমরা প্রতিটা জমা-উত্তোলনের জন্য SMS নোটিফিকেশন পাঠাই, যাতে তুমি লেনদেনের ট্র্যাক রাখতে পারো। লাইভ চ্যাট সাপোর্ট সকাল ৯টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত খোলা থাকে — যদি তোমার যাচাই বা পেমেন্ট নিয়ে কোনো প্রশ্ন আসে তাহলে সেখানে জিজ্ঞেস করো। প্রথম উত্তোলনের সময় আমরা একটা পরিচয় যাচাই চাইব — সাধারণত ড্রাইভিং লাইসেন্স বা জাতীয় পরিচয়পত্রের ছবি — এটা শুধু তোমার অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটির জন্য। একবার যাচাই শেষ হলে পরের সব উত্তোলন স্মুথ হয়ে যায়। তোমার লগইন সেশন মোবাইল আর ডেস্কটপ দুই জায়গাতেই সিঙ্ক থাকে, তাই ট্রেনে…
লবি দেখুনআপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড, নিরাপদ প্রবেশাধিকার সুরক্ষিত।
রেজিস্ট্রেশন ও লগইন সাপোর্ট
রেজিস্ট্রেশনে আটকে গেলে বা লগইন সমস্যা হলে আমাদের তিনটা সাপোর্ট চ্যানেল আছে। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত — সকাল ৯টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত খোলা থাকে, আর বাংলায় রিপ্লাই দেয়। ইমেইল সাপোর্টে পাঠালে সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবে, আর হেল্প সেন্টারে OTP, পাসওয়ার্ড রিসেট, পরিচয় যাচাইয়ের গাইড আর্টিকেল আছে। যদি তোমার নাম্বার বদলাতে চাও বা অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি নিয়ে প্রশ্ন থাকে, লাইভ চ্যাটই ফাস্টেস্ট উপায় — এজেন্টরা সরাসরি তোমার অ্যাকাউন্ট চেক করে হেল্প করতে পারে।
bKash, Nagad, Rocket দিয়ে জমা-উত্তোলন
আমরা বাংলাদেশের তিনটা মেইন মোবাইল ওয়ালেট চালাই — bKash, Nagad আর Rocket। জমা দেওয়ার সময় তোমার ওয়ালেট অ্যাপ খুলে আমাদের মার্চেন্ট নাম্বারে পাঠাও, তারপর PIN দিয়ে কনফার্ম করো। টাকা সাধারণত এক-দুই মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে ক্রেডিট হয়ে যায়। উত্তোলনের সময় আমরা তোমার রেজিস্টার করা ওয়ালেট নাম্বারে পাঠাই — ওই নাম্বার যাচাই করে নাও যাতে পেমেন্ট সঠিক জায়গায় যায়। আমরা Bank ট্রান্সফার অপশনও রাখি যারা সরাসরি ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থেকে লেনদেন করতে চান তাদের জন্য, তবে মোবাইল ওয়ালেটই দ্রুততম। প্রতিটা লেনদেনের SMS নোটিফিকেশন পাবে, তাই তুমি সবসময় জানবে কখন টাকা আসছে বা যাচ্ছে।
রেজিস্ট্রেশন নিয়ে যা জানতে চান
Join 999-এ অ্যাকাউন্ট খোলা এবং লগইন করা নিয়ে যেসব প্রশ্ন আমরা প্রায়ই পাই সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো। আপনার ফোন নম্বর যাচাই, পেমেন্ট সংযোগ এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা সংক্রান্ত বিষয়গুলো এখানে কভার করা আছে। আরও সাহায্যের জন্য আমাদের সহায়তা পাতা দেখুন বা সরাসরি যোগাযোগ করুন।
রেজিস্ট্রেশন
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।